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OLIVIA CUSTOM MADE

為你的生活，
做一份剛剛好的尺寸。

從床墊尺寸、材質挑選到安排製作，
以下整理 OLIVIA 訂製商品的完整流程。

BEFORE WE START

訂製前，建議先準備好實際尺寸、想要的材質與款式。資料越完整，客服就能越快為你確認規格與報價。

MEASURE

測量尺寸

尺寸請以商品實際使用對象為準，並統一提供 公分（cm）。
枕套目前未提供訂製服務。

床包／保潔墊

請提供床墊實際尺寸
長 × 寬 × 高

被套

請提供被胎實際尺寸
長 × 寬

SELECT

挑選材質與款式

請參考賣場中未標示 缺貨、缺布或預計停產 之款式。
OLIVIA 賣場多數款式皆可接受訂製，實際仍依當下布料庫存與製作條件為準。
請先確認想要的材質與款式，客服將依提供的尺寸與規格進行報價。

QUOTATION

客服報價

請一次提供完整且清楚的訂製內容，以利客服快速確認製作方式與報價。

訂製尺寸 → 材質款式 → 是否需鋪棉

PRODUCTION

安排製作

確認訂單成立後，即依訂單順序安排製作。
訂製商品製作時間約 2～7 個工作天，不含例假日。
如遇布料、設備、物流、天候或其他不可抗力因素，製作時程將視實際情況順延。

DELIVERY

出貨配送

訂製商品完成後，將依訂單配送方式安排出貨。
宅配配送約 1～2 天。
超商配送約 2～3 天。
以上配送時間為非物流繁盛期之參考時間，實際仍依物流配送狀況為準。

START YOUR CUSTOM ORDER

準備好尺寸了嗎？

加入 OLIVIA 官方 LINE，將「訂製尺寸、材質款式、是否需鋪棉」提供給客服，我們會再為你確認製作方式與報價。

加入 OLIVIA 官方 LINE

PLEASE NOTE

訂製品注意事項

訂製前請先加入 OLIVIA 官方 LINE，並與客服確認尺寸、款式及製作內容。
訂製商品皆依訂單順序製作， 恕無急單服務。
下單前請再次確認尺寸、款式及品項， 訂製商品不接受退換貨。
訂單成立並進入製作流程後， 不可取消、修改或辦理退換貨。
部分布料最大寬幅約為 5 尺 3，訂製尺寸達 6 尺以上時可能需要拼布車縫，此為正常製作工法，非商品瑕疵。
商品採人工裁剪與車縫，尺寸約有 3～5 cm 合理製作誤差，不列為商品瑕疵。
訂製訂單成立即表示已確認並同意訂製內容與上述規範， 恕不接受因尺寸判斷、喜好或其他主觀因素提出退換貨。

無急單服務

依訂單順序製作

無法取消修改

訂單成立後

不接受退換貨

訂製商品專屬規格