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OLIVIA SHIPPING POLICY

從 OLIVIA 出發,
安心送到你的生活裡。

以下整理 OLIVIA 官網配送方式、運費、 免運門檻及超商寄件限制。 實際配送資格與運費金額,皆以結帳頁面顯示為準。

FREE SHIPPING

會員消費滿額免運優惠

全館商品單筆訂單達指定金額,即可享指定配送方式免運優惠。

全家超商取貨
NT$1,800
單筆訂單滿 NT$1,800(含)以上享免運
宅配到府
NT$2,800
單筆訂單滿 NT$2,800(含)以上享免運
實際免運資格與運費金額,請以購物車及結帳頁面最終顯示為準。
DELIVERY METHODS

配送方式與運費

黑貓宅急便
NT$110
台灣本島配送
全家超商取貨
NT$65
單筆訂單金額上限 NT$3,000,並須符合超商材積限制
中華郵政
依重量計價
離島地區配送適用
工廠自取
免運
商品準備完成後,將由客服電話通知取貨
OUTLYING ISLANDS

離島地區配送請於訂購前先與客服聯繫, 提供欲購買的商品品項與內容。 經客服確認配送方式及運費後,再進行下單。

CONVENIENCE STORE LIMIT

超商取貨寄件限制

超商配送受到包裹材積與重量限制,部分大型寢具無法使用超商取貨。

大型商品
單筆包裝內容僅限單品 1 件。

一般型保潔墊、涼被、鋪棉兩用被套、 可水洗薄被胎皆適用此限制。
枕芯
僅限可壓縮款式使用超商配送, 每筆包裹限 1 入。
無法超取商品
冬季被胎、可水洗四季被因商品體積較大, 無法使用超商取貨配送。
若訂單內容不符合超商寄件規範, 客服將主動聯繫, 協助更改配送方式或取消訂單。
INVOICE

發票說明

商品出貨時將提供二聯式紙本發票。 如需開立統一編號之三聯式發票, 請於訂單備註欄位正確填寫公司抬頭及統一編號。

PLEASE NOTE

配送前的小提醒

  • 一般訂單成立後約 1~3 個工作天 安排出貨,不含週六、週日及國定假日。
  • 如商品遇缺貨或缺布狀況, 將待商品或布料到貨後依序安排製作與出貨。
  • 偏遠地區如需加收物流費用, 將於出貨前由客服聯繫確認; 可選擇補足運費或取消訂單並辦理全額退款。
  • 超商取貨商品請於到店通知後 7 日內完成取件。 逾期未取如需重新寄送,須自行負擔再次寄送之運費。
  • 實際配達時間依各物流商作業及公告為準。 物流繁盛期、特殊節慶、天候或其他不可抗力因素, 可能造成配送延遲。
配送方式、運費及免運資格以結帳頁面顯示為準, 配送與到貨天數皆為一般期間之參考時間。